公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し

天候不良など都合により試合が中止・延期となった場合の払い戻しは、チケットの引き取り方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。


試合が延期・中止され、払い戻しが行われる場合、ヘルプ(よくある質問)画面にて告知いたします。

案内に従って払い戻し受付期間内に手続きをしてください。

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チケットをお引き取り済みの方

注意事項
  • 払い戻しの受付期間は各試合で決まっています。期限を過ぎてしまいますと、対応できかねますのでご注意ください。
  • 払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料となります。
  • ※セブン-イレブン決済手数料/ファミリーマート決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。

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